SCM是Supply Chain Management缩写，中文译为“供应链管理”。SCM系统基于协同供应链管理的思想，配合供应链中各实体的业务需求，使操作流程和信息系统紧密配合，做到各环节无缝链接，形成物流、信息流、单证流、商流和资金流五流合一的管理系统。
智工SCM系统实施目标是实现整体供应链可视化、管理信息化、整体利益最大化和成本最小化，提高整体供应链系统管理水平。供应链围绕核心企业对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，到在制品及最终产品的制造，最后由销售网络将产品送到消费者手中，供应链是将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
    SCM是创新的企业管理模式，根据实际的调查显示，实施SCM能降低20%的企业管理成本。供应链上的节点企业交货效率提高了15%以上，订货到生产的时间减少了20% -30%，供应链上的企业生产率提高了15%以上。那么SCM系统的好处有哪些呢？
      1.生产制造领域　
在SCM系统模式下，企业的核心任务是要应对快速响应客户的个性化需求的挑战。为了应对挑战，生产制造领域的理念在不断地创新。“敏捷生产”及“协同生产”等理念得到了广泛的认同和大力的推广，并融入了ERP、SCM等与供应链有关的软件。企业通过应用这些软件，使得企业更加迅速的了解自身的运营状况，合理安排企业的采购、更改生产计划等，从而应对快速响应客户个性化需求的挑战。

2.产品研发领域　
SCM产品生命周期急剧缩短，产品更新速度很快，产品研发的压力大。所以，产品研发的观念和研发的模式都要发生变化。即可持续的产品研发能力是企业的核心竞争力，实现协同的产品研发模式。SCM下的协同产品研发模式可以起到如下作用：应对产品定制的成本挑战，应对产品定制的效率挑战，应对产品研发与客户或消费者的距离挑战。由此可见，SCM模式下，协同研发体系的建立，加强了企业直接与客户甚至是消费者的沟通，提高了产品研发的效率、降低了产品研发的成本，满足了客户和消费者的需求，提升了企业竞争力。

3.物流配送领域
SCM系统通过理念创新和信息技术中的广泛应用，提高了物流的效率，降低了库存成本，加速了对客户需求的响应，提高了客户服务的满意度。
SCM对于企业来说有改善库存状况的好处。库存理念有了很多的创新，比如，供应商管理库存、零库存策略等等。对库存成本的降低起到了很好的作用。企业根据自身的状况选择不同的库存实施策略。

4.市场营销领域
在当今时代，市场已经发生了很大的变化，消费者的需求呈现个性化、分散化的特点。在SCM模式下，企业能够快速满足消费者的个性化的需求。SCM系统对市场营销领域有以下几个方面的好处。
市场管理：SCM系统帮助企业准确把握客户需求。SCM下的市场管理，充分利用现代先进的信息技术，创新市场管理的思想、流程和具体实现方式，充分把握客户需求，划分市场、分析市场、选择特定的目标市场，有针对性地开展市场活动。有了现代先进的信息技术，可以和客户进行双向的动态的沟通，准确地把握客户的需求，为销售做好充分的铺垫。
销售管理：SCM帮助企业快速响应客户需求。在SCM模式下，快速响应客户需求是制胜的关键。所以，在SCM模式下，充分利用现代信息技术，采取电子订单、客户选择窗等手段，能够快速响应客户的具体需求、开发新客户、增加新商机。
客户服务管理：SCM系统帮助企业保留老客户。由经验可知，保留一个老客户的成本仅为开发一个新客户的七分之一。企业可以充分利用现代信息技术，通过SCM客户管理管理轻轻松松保留老顾客。
在生产制造领域，SCM系统帮助企业实现敏捷生产；在产品研发领域，加强了企业直接与客户甚至是消费者的沟通；在物流配送领域，降低了库存成本；在市场营销领域，企业能够快速满足消费者的个性化的需求。
智工SCM系统按照过程进行供应链组织间计划、执行与控制，核心是整个供应链和供应网络的优化以及贯穿于整个供应链的计划的实现。SCM系统涉及从订单输入到产品交付，再到制造业务流程的整个过程，包括预测、供应链和生产计划、需求和分销管理、运输计划预计等各种业务形式。
 智工SCM系统是一种集成的管理思想和方法体系，是一种新的辅助决策智能型管理软件，还是一种全过程的战略管理。供应链管理系统以相应的信息系统管理技术，将从原材料采购直到销售给最终客户的全部企业活动集成在一个无缝链接流程中。